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武汉窗口单位落实防控责任 开展多样化服务

[2020-05-21 14:19:23] 来源:本站 编辑:小边 点击量:
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导读:原标题:武汉窗口单位落实防控责任开展多样化服务央视网消息:随着武汉的城市功能逐渐恢复,市民办理各项生活业务的需求也在增长。窗口单位按照疫情防控要求,在提高办事效率的基础上开展多样化服务,保障市民安全、高效地办理事项。这对老两口想办理房屋产权变更,因为疫情不便出门,他们向武汉蔡甸区政务服务中

  原标题:武汉窗口单位落实防控责任 开展多样化服务

  央视网消息:随着武汉的城市功能逐渐恢复,市民办理各项生活业务的需求也在增长。窗口单位按照疫情防控要求,在提高办事效率的基础上开展多样化服务,保障市民安全、高效地办理事项。

  这对老两口想办理房屋产权变更,因为疫情不便出门,他们向武汉蔡甸区政务服务中心申请了“上门帮办”服务。工作人员经批准,在进行健康检测、全身消杀后,佩戴口罩、鞋套入户办理。目前,武汉市老年人、孕妇、残疾人等家庭均可申请此项服务。

  在武汉蔡甸区,人社、不动产、医保等6大类办理专区的业务量近期有所增加。为此,办事窗口倡导预约和分时办理,合理管控人员流量,特别对高峰时段前来办事的未预约市民,进行限号办理和延后办理。

  在多家银行网点,“非现场办理”成为疫情防控下的常态工作。部分业务通过加密外呼系统和视频对话等方式,指导用户远程办理业务。

  “非现场办理”的方式起到分流作用,减少市民排队集中。而对于个人现金存取、企业对公以及理财咨询等业务,银行窗口仍然开展现场办理的措施,经过测体温、查验健康码、手部消毒、鞋底消毒、信息登记后,市民可进入服务大厅办理业务。

  目前,武汉各窗口单位按照疫情防控要求,对上岗员工全部进行核酸检测,对办事群众进行分流引导,实现分散就坐、宽距离等待。在大厅门口强化消毒和个人信息核查,在办事窗口明确隔离标志,配合消毒措施,保证“一人一消”,尽最大可能提高办事群众和工作人员防护水平,防止疫情反弹。返回搜狐,查看更多

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